No.83新着 生活保護の手続きのオンライン化:自治体ごとの違い(2026年10月確認)と国の事務連絡(2025年6月)
厚労省は2025年6月の事務連絡で、自治体の判断で生活保護の申請などにマイナポータルを使えるようにした。実際には、受給中の人の収入申告や一時扶助に限る市が多く、東京都西多摩福祉事務所のように新規申請の入力フォームを置く例もある。
本文と出典
【要点】
・国は行政手続きのオンライン化を進めており、厚労省は生活保護の申請などの手続きもオンライン化が求められているとしている(2026年3月の会議資料)。
・厚労省は2025年6月25日の事務連絡で、デジタル庁と連携して標準様式を作り、各自治体の判断で生活保護の申請などにマイナポータルを使えるようにした。
・実際にどの手続きをオンラインで受け付けるかは自治体ごとに違う。受給中の人の申告や一時扶助の申請に限る市が多い一方、新規の申請フォームを置く福祉事務所もある。
【数字・中身】
国の動き(厚生労働省・2026年3月の会議資料):
・「マイナポータル」活用による生活保護申請等のオンライン化について(2025年6月25日 保護課事務連絡):自治体の判断でマイナポータルの活用が可能に。使う場合は、オンラインの申請に対応できる体制を整えるよう求めている
・「生活保護業務デジタル化推進事業」(2025年度補正予算):預貯金調査のオンライン化、タブレット、決裁の電子化などのデジタル技術の初期経費を補助(国庫補助率3/4)
自治体の例(各自治体のページ・2026年10月10日確認):
・東京都西多摩福祉事務所(西多摩郡の町村を担当・2026年8月26日更新):LoGoフォームで「生活保護の新規申請」と、受給中の人の収入申告・一時扶助申請・資産申告などを受け付け
・長野市(2026年2月17日更新):病院の受診連絡、収入申告書、資産申告書、一時扶助などの保護申請書、家賃等の申告書を電子申請で提出できる
・渋谷区(2026年7月30日更新):収入申告、一時扶助(おむつ代)、資産申告、資料提出の4種類。資産申告と資料提出は2026年4月1日に開始。対象は受給中の人だけ
・市川市(2026年4月1日更新):2025年10月1日から、就労収入の申告と一時扶助(おむつ代・住宅更新料・通学交通費・教材費)を受け付け。一覧にない手続きは電子申請では受け付けない
・奈良市(2025年1月31日更新):収入申告、資産申告、一時扶助、医療券、葬祭扶助など11種類。「開始の申請」はLoGoフォームでは行っていないと明記
・川崎市(2025年2月20日更新):資産の申告、収入・無収入の申告、就労自立給付金の申請など8種類
【背景】
・厚労省は、ケースワーカーが各種申告の処理や記録の事務に追われ、受給世帯に十分な支援をするのが難しい状況があるとして、デジタル化で現場の負担を減らすとしている(2026年3月)。
・生活保護の申請は、原則として申請書を福祉事務所に出すが、特別な事情がある場合は申請書がなくても申請できる(厚労省「生活保護制度」のページ)。
【注意】
・自治体の例は、今回ページを開いて確かめたものだけ。全国でどれだけの自治体がオンラインで新規申請を受け付けているかを示す資料は見つけられなかった。
・同じ「電子申請」でも、受給中の人の手続きだけの場合が多い。新規に申請したい人は、住んでいる地域の福祉事務所に確かめる必要がある。
【出典】
・令和7年度 社会・援護局関係主管課長会議資料(資料3)(厚生労働省・2026年3月)https://www.mhlw.go.jp/content/12201000/001671241.pdf
・生活保護(東京都西多摩福祉事務所・2026年8月26日更新)https://www.fukushi.metro.tokyo.lg.jp/shisetsu/jigyosyo/nishifuku/seiho2
・生活保護に関する電子申請のご案内(長野市・2026年2月17日更新)https://www.city.nagano.nagano.jp/n100800/contents/p005551.html
・生活保護制度(渋谷区・2026年7月30日更新)https://www.city.shibuya.tokyo.jp/kenko/seikatsu-fukushi/kurashi-sodan/seikatutsuhogo.html
・生活保護制度に関する電子申請について(市川市・2026年4月1日更新)https://www.city.ichikawa.lg.jp/wel07/0000467140.html
・生活保護制度に関する電子申請サービスについて(奈良市・2025年1月31日更新)https://www.city.nara.lg.jp/soshiki/35/194487.html
・オンラインで申請できる生活保護関係の申請について(川崎市・2025年2月20日更新)https://www.city.kawasaki.jp/350/page/0000174008.html
・生活保護制度(厚生労働省)https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/seikatsuhogo/seikatuhogo/index.html
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